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Reisebüros

Reiseveranstalter setzen auf neue Ideen im Online-Markt

juliaf/stockxchng

Ob Flüge, Hotels oder Mietwägen: Vor allem einzelne Reiseleistungen werden verstärkt im Internet gebucht während Kunden bei Pauschalreisen die Beratung in einem Reisebüro vorziehen. Daher setzen immer mehr Veranstalter auf eine Verbindung der Vorteile eines klassischen Reisebüros und dem Internet ? die Tui legt bereits erste Pläne vor.

Während einzelne Reiseleistungen bereits verstärkt im Internet gebucht werden, haben sich Online-Buchungen bei Pauschalreisen noch nicht durchgesetzt: Der Grund dafür ist vor allem die persönliche Beratung in Reisebüros, die von Kunden sehr geschätzt wird. Außerdem dürfen Pauschalreisen auf Buchungsplattformen im Internet nach geltendem Recht nicht günstiger als im Reisebüro angeboten werden, so dass viele Urlauber den Vorteil eines direkten Beratungsgesprächs nutzen. Dies gilt ganz besonders dann, wenn ohnehin noch nicht klar ist, wo der nächste Urlaub verbracht werden soll. Daher setzen...